Die automatische Erkennung von Pods und Sachets ermöglicht die einfache Zubereitung von Getränken. Der Nachhaltigkeitsgedanke ist bei NEO von Anfang an integriert: So werden die heimkompostierbaren NEO Kaffee-Pods und die Milch-Sachets auf Papierbasis hergestellt und benötigen bis zu 70 % weniger Verpackung als derzeitige Nescafé Dolce Gusto Kapseln. Die NEO Maschine selbst besteht zu 50 % aus recyceltem Kunststoff und zu 85 % aus recyceltem Aluminium.
Produkt, Verpackung und Maschine wurden während fünf Jahren im Nestlé-System Technology Center (NSTC) in Orbe/VD entwickelt und designt. Julia Lauricella, Leiterin des Nestlé System Technology Centers in Orbe, führt aus: "Wenn wir ein neues Kaffeesystem entwickeln, stimmen wir immer die drei Schlüsselelemente für ein perfektes Ergebnis in der Tasse aufeinander ab: das Produkt, die Verpackung und die Maschine. Wir wählen den Kaffee sorgfältig aus, identifizieren gemeinsam mit dem Nestlé Institute of Packaging Sciences (NIPS) in Lausanne neue, innovative Materialien, um ihn zu schützen, und entwickeln die Maschine für eine perfekte Extraktion. Für die papierbasierten Pods und Sachets von NEO haben unsere Teams über 200 neue Materialstrukturen getestet."
Die neuen NEO Kaffee-Pods auf Papierbasis wurden vom TÜV Österreich für die Heim- und industrielle Kompostierung zertifiziert. Sie bestehen aus 1 g Papier, einer Cellulosefolie und einer kompostierbaren Biopolymerschicht, die dünner als ein menschliches Haar ist, und die Qualität und Frische des Kaffees vor Oxidation schützt - ohne Kompromisse beim Geschmack. Sie können ganz einfach zu Hause kompostiert oder über den "Recycling@Home Service" von Nescafé Dolce Gusto gratis zurückzugegeben werden. Sie werden dann einer industriellen Verwertung und Kompostierung zugeführt. Die Milch-Sachets aus Papier können im Haushaltabfall entsorgt werden.
